服务承诺书

【必备】服务承诺书范文汇总八篇

在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那要怎么写好承诺书呢？以下是小编为大家整理的服务承诺书8篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

为进一步优化政务环境，改进工作作风，提高工作效率，树立综治干部的良好形象，乡综治办做以下公开服务承诺。

一、深入对各村、企事业单位的综治维稳工作的督促指导并提供无偿服务。

二、认真排查治安混乱地区和突出治安问题，组织协调有关部门进行治理整顿。

三、指导辖区内各部门、各单位参与社会治安防控体系建设，落实防范措施。

四、解决村民生活中的急、难、险等问题的求助，立即上门协助解决。

五、对群众反映的具体问题当场进行法律政策方面的解答。

六、对“FLG”等XJ组织和各种封建迷信活动进行打击。

七、对各村（社区）治保会、民调会进行管理。

八、抓好综合治理目标责任制的落实，严格“一票否决制”。

九、坚持文明服务。牢固树立服务意识，提高服务的积极性和主动性，文明礼貌办公，平易近人，真诚为服务对象提供热情周到的服务。

十、坚持责任追究。凡在工作中，不遵守职业道德，故意刁难服务对象或产生不良后果的，一经查实，将严格追究当事人的责任。

服务承诺书 篇2

为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺：

1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交院办公室，由院办公室及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。

2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。

3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。

5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。

7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。

8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。

9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。

　　单位领导签字：

　　科室负责人签字：（盖章）

　　年 月 日 （盖章）

服务承诺书 篇3

致：中国移动通信集团广东有限公司：

为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：

一、基本服务承诺

1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼

貌，认真细致。

二、额外服务承诺

我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：

1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。

服务承诺书 篇4

承诺人：xxx

承诺人身份证号：xxx

车牌号：xxx

联系电话：xxxx

本人谨重承诺：严格按照下列承诺内容开展租车经营活动，如有违反，自愿接受XX公司的处理。

一、车辆、车主及驾驶员要求：

1、司机驾龄要求在2年以上（以驾驶证初次发证日期为准），驾驶技术熟练；

2、车主或司机与公司不得存在以下关系：

（1）车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的；

（2）车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的.；

（3）现租用车辆除与我公司有租用关系外，还与其它公司或个人有租用关系的；

（4）车主或司机与公司员工是亲属关系的；

（5）车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。

二、车辆保险要求：

确定中标的车辆需办理以下保险：

1、司乘险要求上全座险（按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保）且每座不低于20万元的保额；

2、第三者责任险（不低于10万元的保额）及附加险不计免赔条款；

3、车辆强制保险完整。

三、车辆其他要求：

1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规

范性文件，服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。

2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合规定的标准，车内设施、设备齐全有效。

3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗，随时保持车内卫生清洁，无异味，后箱内无杂物。车身外观整洁美观，无脏物、无严重锈斑和脱膝；前后车辆牌照号整洁、清晰；车门、车窗开闭自如、锁子可靠，玻璃齐全明净。

4、在营运服务过程中做到衣帽整洁，仪容端庄，对乘车人热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。

5、在工作时使用十字文明语言（请、你好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。

6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等，应当设法归还或及时上交人事行政部。

7、服从公司管理，按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。

8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动，

9、服从公司和管理部门的应急调度管理。

　　承诺人：xxx

服务承诺书 篇5

一、审批项目限时办结。民生工程、一般基础设施建设实行简易程序，由分管领导直接审批，在7个工作日内办结；房地产开发等一般建设项目用地、工程审批和竣工核实，若申报资料齐全，在15个工作日内办结。

二、园区项目分局审批。将园区内工业项目、仓储物流项目整体授权各规划分局依照已审批的控制性详细规划直接审批，在7个工作日内办结。

三、推行多方会审机制。在方案审查时，实行专家、建设单位、设计单位、分管领导、主办人、相关部门等多方共同参与，充分沟通、讨论、发表意见，一次性提出修改意见，方案一次性修改到位，提高规划设计方案的审查效率与透明度，增加其科学性与可操作性。

四、严格落实“两个责任”。领导班子和领导干部认真履行“一岗双责”，加强对重要岗位和重要决策部署的监督，开展经常性的明察暗访，坚决纠正和查处“不作为、慢作为、乱作为”、“四难”等损害群众利益的不正之风，严肃执纪问责，营造风清气正的规划服务环境。

服务承诺书 篇6

一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。

二、承诺的服务：

对于采购单位的责任承诺：

安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。

服务水平要求承诺：

严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。

安全文明施工要求承诺：

严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。

品质保证承诺：

承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。

服务具体要求承诺：

符合相关施工规范。

项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的增加和减少，应予配合。

对工程量的变动，须事前取得***************(招标人)的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺：

每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。

保修期承诺：

提供***年保修期，，做好后续服务

三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。

供应商（公章）：*********************

法定代表人或授权代表（签名）：

日期： **** 年 9 月 15 日

服务承诺书 篇7

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速**。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(广州威力洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括**）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

威力维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。

威力维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

威力维修承诺：把工作进行到底，确保做终身朋友

节假日照常上班!年中无休！

服务承诺书 篇8

1、本项目主要人员均为具有实践经验的工程技术、管理人员，且在投标文件中提供了相应人员名单及资格证明文件。

2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工，否则，一经查实，甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。

3、甲方向我单位提供的全部资料及我方作业产生的全部成果资料（包括中间资料），其版权归甲方所有，我单位不会自留使用或以任何方式转让提供给第三方使用。

4、如甲方委托有关部门进行全权质量监督和检验，我方愿随时配合监理单位进行质量监督管理。

5、项目完成后，验收申请提前三天以口头及书面报告双重形式通知送达甲方。在甲方规定的验收期内，我方将完全配合甲方完成验收工作。如甲方委托第三方单位进行验收，我方也将全力配合其完成验收。验收期间如遇技术问题，我方将积极提供技术支持和帮助，对问题及时记录并提出有效解决办法。

6、我方愿在项目完成后提供两年的质量保证期，在此期间免费提供项目的维护工作。

7、项目存续期间出现的技术问题,我方人员接到通知后将在2工作日内（雨天顺延）赶到现场并予以解决。